{"id":70,"date":"2024-05-08T07:45:41","date_gmt":"2024-05-08T07:45:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.haptic.store\/?page_id=70"},"modified":"2025-10-02T13:38:02","modified_gmt":"2025-10-02T13:38:02","slug":"help-info","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/old.haptic.store\/de\/hilfe-infos\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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FAQ<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Es ist ganz einfach. Sowohl das Regal als auch das Gegenst\u00fcck sind mit Magneten ausgestattet, dank derer das Regal wunderbar an seinem Platz bleibt. Die feste Verbindung wird hergestellt, indem Sie die beiden Gegenst\u00fccke \u00fcber einer 6-8 mm dicken Duschwand aus Glas oder Kunststoff gegeneinander stellen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Die Magnete sind mit einer gro\u00dfen Kraft ausgestattet.<\/p>

Dadurch h\u00e4lt das Regal fest an seinem Platz und hat eine hohe Tragf\u00e4higkeit. Bei der Installation m\u00fcssen Sie eine einfache, aber bew\u00e4hrte Methode befolgen. Setzen Sie Regalteil A an der gew\u00fcnschten Stelle in der Dusche ein. Bringen Sie das Gegenst\u00fcck B von der anderen Seite der Duschwand aus an, indem Sie zun\u00e4chst die extrem gegen\u00fcberliegenden Magnete verbinden. Heben Sie dann das gesamte Gegenst\u00fcck in eine horizontale Position, wodurch alle gegen\u00fcberliegenden Magnete zusammengef\u00fchrt werden.<\/p>

Das h\u00f6rt sich komplizierter an, als es tats\u00e4chlich ist. Schauen Sie sich das Video-Tutorial an und Sie werden es verstehen.<\/a><\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Sowohl das Regal als auch die Theke sind aus Aluminiumblech gefertigt, das mit einer wasser- und reinigungsmittelbest\u00e4ndigen Lackierung versehen ist.<\/p>

Die Magnete sind gummiert, was sie resistent gegen Feuchtigkeit und g\u00e4ngige Reinigungsmittel macht.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Durch die Verwendung spezieller Farben und einer gummierten Magnetbehandlung ist das Produkt absolut wasserfest und resistent gegen herk\u00f6mmliche Haushaltsreiniger.<\/p>

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Die Magnete, die auf dem Glas haften, sind gummibeschichtet. Dadurch wird sichergestellt, dass das Glas nicht zerkratzt oder besch\u00e4digt wird. Au\u00dferdem ist das Regal dank dieser gummierten Schicht noch fester, verrutscht nirgends und h\u00e4lt sch\u00f6n an seinem Platz.<\/p>

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Der Haptic_be_myshelf 500 hat eine Tragf\u00e4higkeit von 2,5 kg \/ 5.5lb.
Der Haptic_be_myshelf 400 hat eine Tragf\u00e4higkeit von 2 kg \/ 4.4lb.
Haptic_be_myshelf 300 hat eine Tragf\u00e4higkeit von 1.5kg \/ 3.3lb<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Das Entfernen des Regals ist wirklich einfach. Das Regal und das Gegenst\u00fcck werden jeweils mit einer Hand festgehalten. Eine einfache Bewegung von Ihnen weg schw\u00e4cht die Magnetkraft und beide Teile k\u00f6nnen leicht entfernt werden.<\/p>

Sehen Sie sich die Video-Anleitung hier an.<\/strong><\/a><\/p>

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Die haptischen Regale werden in der Tschechischen Republik in unserer Kreativwerkstatt hergestellt. Alle Metallteile werden in der Tschechischen Republik hergestellt, alle Gusselemente (Accessoires, Seifenschale) werden in unserer Kreativwerkstatt in unserem Studio hergestellt.<\/p>

Die Umwelt liegt uns am Herzen. Deshalb werden sogar unsere Verpackungen von Lieferanten geliefert, die recycelte Materialien mit einer Garantie f\u00fcr eine \u00f6kologische Produktion und die Wiederaufforstung von B\u00e4umen in der Tschechischen Republik verwenden.<\/p><\/div><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Die Garantie auf Haptic Produkte betr\u00e4gt 24 Monate.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Das magnetische Verbindungssystem von Haptic ist durch das Amt f\u00fcr gewerbliches Eigentum gesch\u00fctzt. Daher werden Sie bei der Konkurrenz kein \u00e4hnliches Produkt finden. Und wenn doch, dann haben Sie es mit einem H\u00e4ndler zu tun, der unlautere Praktiken anwendet. Haben Sie ein \u00e4hnliches System unter einer anderen Marke gefunden? Lassen Sie es uns wissen.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alles 100% ist, kann es auf dem Weg von unserer Werkstatt zu Ihrem Badezimmer zu einigen Unannehmlichkeiten kommen, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn Ihr Produkt in einer Verpackung angekommen ist, die auf den ersten Blick besch\u00e4digt ist, akzeptieren Sie die Sendung nicht. Bitte dokumentieren Sie dies sorgf\u00e4ltig und senden Sie uns Fotos an: info@haptic.store<\/p>


Wenn Sie die Lieferung bereits erhalten haben und die Ware im Inneren besch\u00e4digt ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@haptic.store und wir werden die Angelegenheit gemeinsam kl\u00e4ren.<\/span><\/span><\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Unsere Kunden haben die M\u00f6glichkeit, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Vertragsstrafe vom Kaufvertrag zur\u00fcckzutreten. Wenn Sie sich entscheiden, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, gehen Sie bitte wie folgt vor:<\/p>

  1. Informieren Sie uns per E-Mail: info@haptic.store \u00fcber Ihre Absicht, die Waren zur\u00fcckzusenden. Wir freuen uns \u00fcber eine R\u00fcckmeldung, warum Sie sich zu diesem Schritt entschlossen haben, damit wir unseren Service verbessern k\u00f6nnen. Gefallen Ihnen die Regale nicht? Haben sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen? Sie haben ein anderes Produkt erhalten als Sie bestellt haben?<\/li>
  2. Senden Sie die vollst\u00e4ndige Ware zusammen mit dem R\u00fccksendeformular an Boq architekti s.r.o., Sokolovsk\u00e1 1\/67, 186 00 Prag 8. Am besten schicken Sie es mit der Post.<\/li>
  3. Senden Sie keine Waren per Nachnahme, eine solche Sendung wird von uns nicht angenommen.<\/li>
  4. Die Waren d\u00fcrfen nicht benutzt, besch\u00e4digt oder abgenutzt sein.<\/li><\/ol>

    Sobald wir die Ware erhalten und \u00fcberpr\u00fcft haben, dass alles in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von etwa 10 Tagen nach R\u00fccksendung der Ware.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Die in unserem E-Shop bestellten Waren sind in der Regel innerhalb von 2 - 3 Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung versandfertig, sofern sie auf Lager sind. Wenn die Waren nicht auf Lager sind, befinden sie sich h\u00f6chstwahrscheinlich bereits in der Produktion und die Lagerzeit betr\u00e4gt 3 Wochen. Wir informieren Sie per E-Mail oder Telefon \u00fcber das voraussichtliche Lieferdatum.<\/p>

    Wir versenden aus der EU. Z\u00f6lle, lokale Steuern und Zollgeb\u00fchren f\u00fcr Nicht-EU-L\u00e4nder sind nicht im Produkt- und Lieferpreis enthalten.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    F\u00fcr Sendungen in die EU versenden wir unsere Produkte \u00fcber Z\u00e1silkovna.<\/p>

    Sie werden elektronisch \u00fcber die versendeten Waren informiert und das Versandunternehmen kommuniziert mit Ihnen \u00fcber die voraussichtliche Lieferung per SMS an die von Ihnen in der Bestellung angegebene Telefonnummer.<\/p>

    F\u00fcr Sendungen au\u00dferhalb der EU verwenden wir DHL oder Fedex. Wir versenden im DAP-Verfahren (Lieferung vor Ort).\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Wenn Ihr Glas eine spezielle Oberfl\u00e4chenbehandlung hat (z.B. Anticalc, EasyClean, etc.), hat das Regal nicht die erforderliche Tragf\u00e4higkeit oder Haftung, sondern rutscht langsam nach unten. Sobald die Wirkung der speziellen Oberfl\u00e4chenbehandlung des Glases jedoch nachgelassen hat (normalerweise nach 3-6 Monaten normaler Benutzung unter dem Einfluss von Wasser und Reinigungsmitteln), h\u00e4lt das Regal fest an seinem Platz.<\/p>

    Sind Sie sich nicht sicher, ob Ihr Glas eine spezielle Oberfl\u00e4chenbehandlung hat, die ein sofortiges Abflie\u00dfen von Wassertropfen gew\u00e4hrleistet?Wenn Sie kein neues Glas haben, das direkt ab Werk behandelt wurde, oder wenn Sie in den letzten 6 Monaten kein wasserabweisendes Produkt auf das Duschglas aufgetragen haben (Anticalc, EasyClean, etc.), wird das Be_myshelf Regal fest an seinem Platz bleiben.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    FAQ How exactly do the shelves work? It’s quite simple. Both the shelf and the counter are equipped with magnets, thanks to which the shelf holds beautifully in place. The firm connection is made by placing the two counterpieces against each other over a glass or plastic shower screen 6-8 mm thick. How do I […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":73,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-70","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ - haptic.store<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"FAQ How exactly do the shelves work? 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